こんな課題、ありませんか
代表メールの「誰が見てるの？」問題
返信漏れ・二重対応
転送・CC運用だと「誰が返信したか」がわからず、対応漏れや同じメールに2人が返信してしまう。
引き継ぎが大変
担当者が休みや退職のとき、過去の対応履歴をたどるのに時間がかかる。会話の文脈が見えない。
対応状況が見えない
未対応・対応中・完了の区別ができず、結局メールボックス全体を毎日読み返す羽目に。
rivio が解決する
チームの代表メールに必要な機能を、ぜんぶ。
既存のメールサーバ（IMAP/SMTP）はそのまま。受信は3分ごとに自動同期、送信もキューで安定運用。
共有受信箱
複数のメールアカウントを横断して、スレッド単位で一覧表示。未読・対応中・クローズが一目でわかります。
詳しく見る →
担当アサイン・内部メモ
スレッドを担当者に割り当て、メール本文と並ぶタイムラインに内部メモ・@メンションでチーム連携。
詳しく見る →
自動ラベル振り分け
送信元・件名・本文の条件でメール受信時に自動ラベル付け。テスト実行・既存メール一括適用にも対応。
詳しく見る →
スヌーズ
いま対応できないメールを指定日時まで非表示に。期限到来で受信箱に自動復帰。
詳しく見る →
迷惑メール判定
SPF/DKIM/DMARC・SpamAssassin の判定結果を自動解析、リスクレベルをバッジで明示。
詳しく見る →
パスキー認証
フィッシング耐性のあるパスキーで、生体認証や端末 PIN だけで安全にサインイン。テナント単位で RP ID 分離。
詳しく見る →
柔軟な課金プラン
4プラン + アドオンで、1名から30名チームまでスケール。Stripe 決済をアプリ内から自助で操作完結。
詳しく見る →
使い始めるまで 3 ステップ
登録から運用開始まで、ものの数分。
テナント登録
サブドメイン（例: yourcompany）を決めて、管理者アカウントを作成。クレカ不要、14日無料で開始。
メールアカウント追加
既存の IMAP/SMTP 情報を入力するだけ。接続テストでワンクリック確認、過去メールも自動取得。
メンバー招待
チームメンバーをメールで招待。アカウントごとに read / read_write の権限を設定して運用開始。
料金
使う人数に合わせて、シンプルに。
月額 980円 から。年払いなら2ヶ月分無料。アドオンで人数・容量を柔軟に追加できます。
よくある質問
気になるポイント
既存のメールアドレスをそのまま使えますか？
はい。IMAP/SMTP に対応しているメールアカウント（Xserver などのレンタルメール、自社サーバ等）であれば、アドレス・運用はそのままで rivio を上に被せるイメージで利用開始できます。
無料トライアルは何ができますか？
14日間、Team プラン相当の機能をフル開放してお試しいただけます。クレジットカード登録は不要です。期間終了後はトライアル前の状態のまま、課金へ進むかどうかをご判断いただけます。
解約したらデータはどうなりますか？
解約後30日間はログインしてデータダウンロードや再課金が可能です。解約から60日で契約終了、90日でアプリケーションデータを完全に削除します。請求関連記録は税法に基づき7年間保管します。
何人まで使えますか？
Solo: 1名 / Team: 5名 / Standard: 15名 / Business: 30名 が標準です。さらに人数を追加したい場合は「ユーザーアドオン（+300円/人/月）」で柔軟に拡張できます。
送信メール数の上限はありますか？
通常利用の範囲では制限を意識する必要はありません。インフラ保護のため一定のレート制限を設けています。詳細は 課金・プラン管理 ページをご覧ください。