マニュアル / 日常運用
通知設定
通知センター
ヘッダー右上のベルアイコンから、最新通知が一覧表示されます。未読は件数バッジとハイライトで区別。クリックで該当スレッドに遷移します。
3 種類の通知タイプ
| タイプ | 発火タイミング |
|---|---|
| 新着メール | アクセス権のあるメールアカウントへの新規受信 |
| 担当割り当て | 自分がスレッドの担当者に指定された |
| @メンション | 内部メモで自分が @ユーザー名 と書かれた |
アクセス権と通知の範囲
通知は、あなたがアクセス権を持つメールアカウントのものだけが表示されます。管理者にアカウントの権限を外された場合や、アカウント自体が削除された場合は、そのアカウントに関する通知（件名・本文プレビューを含む）が通知一覧・未読件数から自動的に取り除かれます。あわせて、開いていたスレッドはその場で閉じられ、リアルタイム更新も停止します。
補足
テナントが「停止中」になったり、アカウントが削除された場合は、その場でログイン画面へ切り替わります。再ログインしても、アクセス権のない範囲は表示されません。
ブラウザ通知の有効化
「設定」→「通知」を開く
各種通知設定の画面です。
「ブラウザ通知」を ON
ブラウザの権限ダイアログが表示されたら「許可」を選択。以降、デスクトップ通知が表示されます。
「音通知」を ON（任意）
新着通知時に音声アラート（WAV）が鳴ります。
通知タイプ別の ON/OFF
各通知タイプを個別に ON/OFF できます。「新着メールは通知不要、担当アサインと @メンションだけ受信したい」のような細かい制御が可能です。
ヒント
通知タイプ別の OFF はバックエンド側で配信抑止します。無駄なネットワーク通信もないため、回線負荷の心配もありません。
差分ポーリング
rivio は 15 秒間隔で since_id 方式の差分取得を行います。常に最新通知だけが軽快にフェッチされます。